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  • uber”是个多义词,全部含义如下:

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    uber[美国科技公司,打车应用Uber开发商]

    Uber(Uber Technologies,Inc.)中文译作“优步”,是一家美国硅谷的科技公司。Uber在2009年,由加利福尼亚大学洛杉矶分校辍学生特拉维斯·卡兰尼克和好友加勒特·坎普(Garrett Camp)创立。因旗下同名打车APP而名声大噪。Uber目前已经进入中国大陆的60余座城市,并在全球范围内覆盖了70多个国家的400余座城市。2016年11月27日,旧版本优步App将全面停止在中国提供服务,全面进入中国市场不足三年的Uber正式告别。12月14日,专车公司Uber已经准备好数十辆自动驾驶汽车,准备利用汽车在匹兹堡为用户提供服务。12月22日,Uber已经证实,将停止在旧金山的自动驾驶汽车试点。2017年12月21日,Uber宣布,Orbitz前CEO巴尼·哈福德将于1月2日加入该公司,担任首席运营官。2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,Uber优步排名第225。2019年5月10日,Uber在纽约证券交易所上市。

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    基本信息 编辑信息模块

    中文名称: 优步 外文名: Uber
    创建时间: 2009年 产品服务: 打车服务、快递服务
    类型: 科技公司
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    目录

    • 进入香港
    • 进入中国大陆
    • 进入伦敦
    • 5市值估计
    • 6[4]

      2018年5月8日,美国宇航局(NASA)于宣布,与美国优步公司(Uber Technologies, Inc。)签署合作协议,探索城市空中交通(UAM)的相关概念和技术,从而在人口密集城市形成安全、有效的空中交通系统。

      2018年9月报道,优步正在测试在端内地图上显示交通状况预测的功能,并根据拥堵情况分别用蓝色、黄色和红色标注。[5]

      2018年12月,Uber(优步)副总裁蕾切尔·霍尔特(Rachel Holt)在接受彭博社的采访中提到,优步明年将继续加大对电动自行车和滑板车业务的投资,预计投资额达10亿美元。[6] 2019年1月起,将依次在三县开始上线打车服务。
      2019年3月26日,优步宣布以31亿美元收购Careem。

      不正当竞争/uber[美国科技公司,打车应用Uber开发商] 编辑

      手机彩票app2017年4月8日消息,据英国卫报报道,意大利罗马一法庭日前宣布对Uber App实施禁令,要求后者10天内停止运营。如果Uber没有按要求执行,每天将面临10万欧元的罚金。

      意大利媒体报道,罗马一法庭周五(2017年4月7日)禁了Uber App,称后者对传统出租车行业造成不正当竞争。法庭在判决中支持了出租车联盟的投诉,要求Uber在10天内关闭该应用在意大利境内的运营,同时停止促销和推广活动。

      业务发展/uber[美国科技公司,打车应用Uber开发商] 编辑

      UberUber

      优步的移动应用程序在2010年于旧金山地区推出,支持iOS和Android系统的智能手机。起初优步学习了伦敦出租车的风格,司机穿着西装驾驶清一色黑头的林肯城市轿车、凯迪拉克凯雷德、BMW7系列和梅赛德斯-奔驰S550等车系。2012年7月,Uber推出更亲民且低于出租车价格的“菁英优步”(UberX)服务,同年宣布扩展业务项目,其中包括可搭乘非出租车车辆的共乘服务。

      2012年7月13日,为庆祝“国家冰淇淋月”(National Ice Cream Month),优步在七个城市推出“优步冰淇淋”(Uber Ice Cream)活动。用户可使用手机应用程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务,并从用户的账户扣款。[8]

      2019年4月11日,Uber向美国证券交易委员会提交上市申请。知情人士表示,Uber首次公开发行规模可能有多大,这是该公司备受关注的一个因素。Uber告诉一些投资者,该公司股票发行的估值可能高达1000亿美元。其新发行股票的价格可能在每股48美元至55美元之间。[9]

      2019年5月10日,Uber在纽约证券交易所上市。以纪念这一时刻,公司CEO达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)向全体员发出了一封公开信。[10]

      中国情况/uber[美国科技公司,打车应用Uber开发商] 编辑

      进入台湾

      2013年6月27日,优步在台湾台北市试行营运。并于一个月后在7月31日开始正式营运。

      2016年11月16日晚间,台湾地区所谓的“交通部”表示,将责令谷歌和苹果公司将Uber打车应用从其应用商店内下架。台湾地区交通部重申,目前Uber在台湾地区从事的客货运输业务,都应依公路法规定,向主管机关申请设立并核发汽车运输业执照后方可营运。交通部表示,将责成公路总局行文,要求谷歌和苹果将Uber应用从其应用商店内下架。

      2017年4月13日宣布重返台湾,并与本地车辆租赁业者合作,展开全新的运营方式。[11]

      进入香港

      2014年6月,Uber宣布正式在香港提供服务。

      Uber将按照每分钟2港元(约人民币1.6元)每公里9.32港元(约人民币7.4元)的标准进行收费,但起步价为35港元(约人民币28元)。

      Uber经历了很长时间才在香港推出旗舰服务UberBlack。香港有牌照的出租车数量仅为18138辆,而人口则达到700万。香港的情况与只有约1.3万辆出租车的纽约类似,而Uber已在纽约迅速发展。

      手机彩票app相对于亚洲其他城市,香港市民对快速地面交通的需求很大,因此Uber进入香港的时间稍晚并不令人惊讶。

      进入中国大陆

      2014年7月14日,美国用车应用Uber正式宣布进入北京市场。此前Uber已经在北京试运营了两个半月,主要覆盖了三里屯和国贸区域。北京是其进入的全球第100个城市。

      UberCEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)亲自来北京宣布了这一消息。

      2014年10月20日,Uber(优步)宣布将拼车服务人民优步(People’s Uber)在国内七个新的城市推出,包括天津、深圳、上海、广州、成都、杭州、武汉和宁波。透过Uber平台,搭乘者可以找到拥有车辆的车主,向车主分担相应的出行成本得到拼车服务。每一趟行程都是通过Uber的系统,并且在搭乘结束时,Uber要求搭乘者和车主互相评分,以便系统可以为双方进行服务匹配。

      Uber中国战略高级副总裁柳甄2016年6月3日在香港接受采访时表示,在未来的 12 个月里,Uber 在中国市场将会超过滴滴出行,成为中国专车市场的老大。[12]

      2016年1月13日,优步在南京北京武汉、重庆和青岛等5个城市同步推出拼车服务“人民优步+”。

      2016年6月15日,优步宣布进入中国第60城——昆明。

      进入伦敦

      2017年10月3日,在打车应用Uber准备与伦敦运输监管部门会晤,争取维持在最重要外国市场之一伦敦的运营之际,Uber英国最高负责人将离职。

      此前,敦运输局认为,Uber报告严重刑事犯罪以及在司机背景审查上的方法不当,因此不再适合运营一项出租车服务,决定停止向其续发营业执照。Uber的执照将在9月30日到期,但是其大约4万名司机将能够继续为Uber接送乘客,直到上诉结束。Uber的上诉可能需要花费几个月时间。[13]

      市值估计/uber[美国科技公司,打车应用Uber开发商] 编辑

      UberUber

      2010年下半,优步获得加州硅谷一群超级天使投资者的创业投资资金挹注。

      手机彩票app2011年下半,优步再次从多位投资者处获得了3,200万美元的资金,投资者包括高盛、Menlo Ventures和杰佛瑞·贝佐斯等,这让优步获得的总创投资金达到4,950万美元。

      2014年6月,优步宣布在新一回的募资活动中获得12亿美元的投资,公司约价值182亿美元

      2016年6月2日,优步宣布获得沙特主权财富基金35亿美元投资,G轮融资前估值625亿美元。

      蚂蚁软件:“12月17日,蚂蚁软件服务能力,加速其移动业务的全球布局,进一步加强蚂蚁软件,多辆出租车在欧洲各大城市阻挡了道路交通,抗议他们的生计受到优步等新创公司的威胁。出租车驾驶认为优步和其他基于智能型手机程序的服务属于不公平竞争,由于他们不受一般出租车费率和法令的规范。

      2014年7月7日,台湾数百台出租车包围交通部大楼,由工会和租车司机协会率领,其中部分司机并当众烧毁营业登记证。抗议活动目的是针对多项台湾的出租车政策及现况,包括计费表更新、车队加入规范等。同时也抗议优步等“白牌出租车”手机应用程序影响生计。

      2014年7月21日,韩国首尔市政府表示将考虑禁止优步在当地营运。

      2014年9月24日,英国伦敦,出租车“排队”阻塞怀特霍尔街进行示威,抵制Uber打车应用和拼车行为

      2014年在美国波士顿(12月6日)与印度(12月7日)发生性侵事件

      2014年11月30日,Uber跟踪记者行踪高管遭处分:据国外媒体报道,备受争议的打车服务Uber日前表示,已对该公司驻纽约办事处总经理乔希·莫勒尔(Josh Mohrer)采取纪律处分措施,这名高管被指控利用公司内部工具跟踪使用其服务的记者。但是,Uber拒绝透露更多细节。

      2016年3月1日,一辆私家车为避让另一辆车撞了花坛,车上一名女大学生脖子扭伤。保险公司工作人员拒绝赔偿,并表示出事时这辆车处于营运状态,而私家车保的都是非营运险。

      2016年3月5日,北京的连先生通过Uber叫车,上车15分钟后即遭遇事故,副驾驶位置的安全气囊弹出。后经医院诊断头部轻微脑震荡,背部腰部肌肉韧带拉伤,盆骨错位。由于身体原因,连先生在事后并未到交管部门进行责任认定,主动放弃自己的经济赔偿,但同时对Uber方面解决此事的冷漠态度表示气愤。[16]

      2017年11月16日在一起新的集体诉讼案中,两名不愿透露姓名的女性代表“在过去四年中遭受Uber司机强奸、性攻击或性别暴力或骚扰的所有美国乘客”,要求法院强迫这家估值690亿美元的打车服务公司改变其司机审查制度和其他业务实践。[17]

      除了要求补偿这些被强奸的女性乘客外,这两名女性还要求法官发布针对Uber的指令,强迫该公司对其司机执行严格的背景审查。

      手机彩票app这两名女性声称她们遭到了Uber司机的攻击,并声称该公司存在非法和“欺诈”行为,使得她们误以为可以相信Uber司机可以安全地接送她们。她们还声称,该公司并没有如实地陈述搭载Uber汽车的安全性。

      手机彩票app“由于Uber未能有效审查其司机的背景,结果对原告的安全和健康造成了严重的威胁。”起诉书写道。

      这两名女性称,Uber未能进行充分的背景审查,结果“让坏人可以接近易受攻击的受害者”。

      起诉书称:“Uber总是想方设法地使用低成本的、并不充分的背景审查方式来审核司机,而且在聘用这些司机后又没有有效地监督司机的任何暴力或不当行为。Uber没有做任何有意义的事情来确保乘客尤其是女性乘客的安全。这已不仅仅是‘流氓’司机违法的问题了。”

      “Uber今天收到了这份起诉书。我们正在审阅中。”Uber公司发言人在一项声明中说,“这些指控引起了我们的高度关注,我们会非常认真地对待此事。[17]

      当地时间2018年3月18日晚上,美国亚利桑那州一名女子被优步自动驾驶汽车撞伤,之后不幸身亡。这是全球首例自动驾驶车辆致人死亡的事故,或对该项新技术的引入形成冲击。一名优步发言人称,优步将暂停其在美国和加拿大的自动驾驶项目。事发时,尽管有一名司机坐在方向盘后面,,但是,这辆车当时正处于自动控制模式。坦佩警方声明称,该车当时正朝北行驶,而该女子正在人行横道外从西往东走。

      当地时间2018年3月19日,优步在推特账号声明称,将全力配合当地警方进行调查。美国国家公路交通安全管理局在推特账号表示,将派出工作组对此事展开调查。[18]

      诈骗事件

      北京时间2018年1月12日凌晨,Uber同意支付300万美元以结束由数千名纽约司机发起的诉讼。在该诉讼中,司机们指控Uber存在有意降低司机实际收入的嫌疑,Uber否认此次指控,但为了避免更多的法律诉讼费用,同意和解。[19]

      纽约司机对Uber的诉讼开始于2015年12月,指控Uber和其下属公司“拥有欺诈性的商业模式”,称其“非法”要求司机承担交易时产生的费用。

      团队离职

      2018年4月19日,无人驾驶卡车公司OTTO联合创始人唐·博内特(Don Burnette)从Uber离职。在Uber收购OTTO的18个月后,后者的4名联合创始人已全数离职。[20]

      裁员风波

      在其无人驾驶汽车在亚利桑那州撞人致死2个月后,网约车巨头Uber宣布关闭在亚利桑那州的无人驾驶汽车项目。随着Uber将无人驾驶汽车项目撤出亚利桑那州,该公司将裁掉300名员工。[21]

      状告纽约

      2019年Uber一纸诉状把纽约市告上法庭,原因是后者限制网约车司机数量。纽约市认为减少网约车司机数量能减轻交通拥堵状况。
      在当地时间星期五向纽约最高法院提交的起诉书中,Uber称纽约市没有证据能证明其说法。Uber还指控称,纽约市市长比尔·德-布拉西奥(Bill de Blasio)没有公平地对待该公司。

      安全整治/uber[美国科技公司,打车应用Uber开发商] 编辑

      滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的优步服务。

      1、9月4日起,乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;9月13日起,司机端上线“一键报警”功能;

      2、9月4日起,乘客端上线“安全中心”快速入口,方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能;

      3、9月4日起,乘客端陆续提示添加紧急联系人,有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息;

      4、9月8日起,在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能;

      5、9月13日起,升级全平台司机安全培训计划,司机端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,司机通过后方可接单;

      6、在5月份启动的人车不符清理计划基础上,持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动,持续配合警方坚决打击犯罪;

      7、全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通,其中智能处理151万通,目前1.5万名客服(5000名自建及1万名外包)仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人,持续建设安全高级客服团队的力量。[22]

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      参考资料
      [1]^引用日期:2018-12-20
      [2]^引用日期:2018-12-20
      [3]^引用日期:2018-12-20
      [4]^引用日期:2018-12-20
      [5]^引用日期:2018-12-20
      [6]^引用日期:2018-12-20
      [7]^引用日期:2018-12-20
      [8]^引用日期:2018-12-20
      [9]^引用日期:2019-06-07
      [10]^引用日期:2019-06-07
      [11]^引用日期:2018-12-20
      [12]^引用日期:2018-12-20
      [13]^引用日期:2018-12-20
      [14]^引用日期:2018-12-20
      [15]^引用日期:2018-12-20
      [16]^引用日期:2018-12-20
      [17]^引用日期:2018-12-20
      [18]^引用日期:2018-12-20
      [19]^引用日期:2018-12-20
      [20]^引用日期:2018-12-20
      [21]^引用日期:2018-12-20
      [22]^引用日期:2018-12-20
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      公司软件

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